夥伴關係 運輸加值
葉益成
運輸服務良窳，會影響企業與客戶的關係。完善的運輸服務有賴服務提供者與企業使用者的相互了解，運輸費用的節省更需透過彼此的充分溝通。
企業應與運輸服務商定期開會，討論相關問題與解決方法，以建立夥伴關係，共創雙贏。然而，多數企業並未深入瞭解本身的運輸服務需求，造成運輸費用偏高。要有效降低運輸費用可從以下幾個方向著手..............。
（作者是ERA毅業國際組織亞洲區負責人暨中華毅業總裁、中華成本管控學會理事長。http:www.expense-reduction.com.tw；email:era@era-tw.com）
【詳見2005-11-02/經濟日報/A12版/企管副刊】

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