《守成為盈》解構企業成本鏈【葉益成】成本鏈(Cost Chain)與企業的價值創造過程和環節秘不可分,對企業價值鏈的分析,又是構造成本鏈的重要前提。為了簡化,常把企業成本分為三類:1.固定成本,如廠房、辦公室、大型設備和裝置;2.人力資源成本,如員工聘僱、培訓和發展支出;3.生產運作成本,包括研發、採購、生產製造、倉儲、行銷、服務等環節……。(本文作者為 ERAig英國毅業企業成本國際顧問集團大中華區總裁)
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