【葉益成】 企業進行成本降低專案最大的阻礙,除了有相關人員反彈,自我感覺良好是另外一大阻礙。 『我們已經很省了!該省都省,已經沒有空間了!』企業若一直認為成本始終在控制之下,或認為對市場的掌握已經達到滴水不漏,這種自大會導致漏失節省成本的機會。(本文作者為 ERAig英國毅業企業成本國際顧問集團亞洲暨中華毅業總裁)
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