《守成為盈》降低成本 應講求專業
【葉益成】
「專業」這個名稱似乎很好用，例如推銷產品和服務，就經常聽人掛在嘴上，「我們公司比較專業……，所以稍貴一點……」，但是不是真的瞭解什麼是「專業」？
每個人看、聽、談「專業」都不同， 朋友喜歡喝紅酒，喝出「興趣」，久而久之培養出「專長」，比一般人能分辨紅酒的好壞，進而能夠從對顏色欣賞、味覺感受、香氣享受，分辨出品種、產地、陳放時間、釀造方式等，對生長到製程有通透了解和領悟，自成一套學理是「專家」……。
(本文作者為ERA英國毅業企業成本國際顧問集團大中華區總裁)

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