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宏典文化 < 企業紅海求生術— 360度千面管理> 作者: 葉益成

書名:企業紅海求生術— 360度千面管理
作者:葉益成
出版:宏典文化 (2006.4)
對於 99.99%的企業,在能懂得?究消費者需求,然後跨入藍海之前,勢必得先在競爭激烈的紅海廝殺一番,並從而磨練培養出對消費者需求敏銳的嗅覺。即便已經跨入藍海,但企業終將面對競爭者加入,市場逐漸飽和,所謂「藍海染紅」的必然結果。尚在紅海打拼,或者正面臨藍海染紅的企業,學會如何有效執行經營策略,風險管理,財務管理,內部控制,及人事管理,才能讓企業能在競爭中持盈保泰,維持優勢,然後掌握機會發揮創意,執行差異化,並邁入藍海。
無論對大型或中小型企業,現在的企業經營都是相當艱難的。要維持企業既有的競爭力已屬不易,更何況要追求「好還要更好」。全球化把競爭者從四面八方聚集在同一個競技場—一個激烈的殺戮商場。以往的相對優勢概念已不能確保獲利,而必須從經營策略做起,以行動創造目標,活化企業,才得以存活、成長旺盛,具有真正的優勢而永領風?。本書的撰寫,從經營策略面切入,以求企業對根本獲利的真正意涵和來源有所了解,以免陷入追求高營業額的迷失,也對開源外的節流和資訊化所帶來的競爭力提升做分享。
企業一旦擬定完成經營策略並落實執行後,唯有透過良好的客戶關係與風險管理才能將應收帳款具體轉換成公司的利潤,才不致於到頭來一場空,不知為誰辛苦為誰忙。
企業處在瞬息萬變的經濟環境中,危機常發生在令人不知所措的情況下,要讓風險發生降到最低,企業損失減到最小,事先的預防無疑大大勝於事後的補救。風險管理的目標,在於正確發現風險、確認危機,進行分析、評估,採行有效的處理。有效的處理方法包括風險迴避、損失預防、損失降低、風險分散、風險結合和風險移轉六種。
本書第三個管理面向,分別就預算的編列、銀行往來、租稅規劃、和成本費用管理等財務相關要題做探討,以求企業 營運成效與支出達到最佳組合。
雄才大略沒有厚實的資金和財務規劃做基礎,則一切皆為空談。「樣樣都是錢,事事都要錢」, 預算如果編的好,那麼一整年的營運成效與支出便能達到最佳組合。企業經營既是要錢,除了自有資金外,企業或多或少都難免需要跟銀行打交道。從銀行的風險授信原則著手,了解銀行的考量重點,才是與銀行往來的好開始。 此外,如何做好稅務規劃,這個議題也是企業所應關切的,業者宜妥善利用各種工具,配合適切的操作技巧,俾能節省現金支出,獲取最大經營效益。
本書第四大單元從專案管理、採購與內部控制等實務面,來呼應企業經營、風險管理和財務管理,發揮管理綜效,企業才能真正永續經營。
管理在創造良好的工作環境和制度規章,制定良好的目標,讓人人有所遵行,盡情發揮所長、全力執行,樂於工作其間,並對結果進行評量。然而,人力、物力與時間畢竟是有限的, 企業是可透過一種暫時性的任務編置,以求達成某特定目標與需求,即是專案管理。
成功的企業靠制度管理,而非人治。再英明的老闆是不可能事事自己來,此時,透過一套健全的內控制度,發揮管理績效,企業才能真正永續經營。
了解企業的花費有多少是在製造、人事、研發、及各種採購?想想可以在哪一部份輕鬆節費?應該不難找到的答案 — 採購。提升企業獲利,聰明採購是快速之道。
本書最後一個部份,藉由檢視企業的人力資源作業環節,掌握事業成功之本—「人」。 「選、訓、育、用、留」是人力資源作業流程,每一個環節都關係著公司的整體生產力與表現力是升或是降?掌握好人才,緊緊網住他,企業才能真正鴻圖大展。 許多企業和管理者把人力資源當成是打斷他忙碌工作的煩人事情,只想草草解決,趕緊專注在其日常的工作內容。如此心態往往等到企業運作因人而敗而衰,才知事業成功之本在「人」,已是亡羊補牢,為時已晚。