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經濟日報 <經濟書坊> 飆出利潤 ──企業推土機與堆高機

作者:ERA Taiwan總裁
出版:理財文化
書中的20部推土機和21部堆高機,帶給管理者20個管理成本及21個開發收入的建言。
企業推土機要剷除的是不合理的成本,透過非人事精簡的方式,以實用的節費方法,降低其他營運成本,創造超越人事精簡的效益。
其次,可以藉由經營活動的合理化,以相同的成本,產生更大的利益,並透過適當的資源分配,以降低成本。
最後,只有在無計可施、不得已的情況下,才祭出裁員大刀。
在守住財庫後,企業仍應致力於提升獲利,關鍵是:如何善用企業堆高機來開源、增加收入。首先,不論銷售對象是企業或個人消費者,對象都是「人」,也就是活生生的人,而不是沒有生命的企業。既然是人,就充滿情緒性(好聽的說法叫感性)與不理性,只有滿足顧客「個人」的需求,摒棄理性論調,才能讓生意成交,為公司締造業績和獲利。
在企業成本降低和利潤提升上,你會發現:事情永遠可以做得更好,而且永遠有改善的空間。同樣地,也要學習接受「事情不可能已經做完」的事實。
只要深信有降低成本、增加收入的空間,勇於突破現狀、挑戰巔峰,相信就能享受獲利提升的喜悅。
【經濟日報/C8版/經濟書坊】




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