撙節人事 不一定要裁員
葉益成
在通用汽車的全盛時期，美國相當流行一句話：對通用汽車有利的事，就對美國有利。
曾幾何時，通用的公司債變成垃圾債券，天下第一車廠寶座即將不保，公司甚且面臨存亡關頭。反觀當年的小角色豐田汽車，現在是全球獲利最高的汽車業者。豐田迎頭趕上，關鍵在於「精益求精，力行改善」。「我們公司已經很省了，找不到什麼可以再降低成本的」、「我們公司獲利不錯，節流省錢不是重點」 這些不求改善的心態，常使企業錯失提升獲利的機會。豐田的成功來自持續改善，且不限於生產過程，各個細節都不放過，才能以極低成本，有效率的產出一部又一部的好車................。
（作者是ERA毅業國際組織亞洲區負責人暨中華毅業總裁、中華成本管控學會理事長。www.expense-reduction.com.tw）
【詳見2005-11-23/經濟日報/A12版/企管副刊】

PDF檔案下載