減少文書作業
葉益成
減少打字。字條盡量用手寫，手寫會讓訊息的表達更為簡短扼要，同時減少秘書時間及設備、耗材的消耗。
減少不必要的文書傳遞與製作。企業內傳閱的報告、統計表與各式報表，逾八成是不必要的時間與金錢浪費。想想看各部門每天、每月繳出來的數字，有哪些真的會影響到今天、這周、這個月或今年的決策？答案將寥寥可數.............。
（作者是ERA毅業國際組織台灣區負責人暨中華毅業總裁， http:www.expense-reduction.com.tw； email: era@era-tw.com）
【詳見2005-10-05/經濟日報/A12版/企管副刊】

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