《成本控制》開源節流的觀念與實踐

【葉益成】
　　企業經營重點是要賺錢、利潤；企業如果能重開源也重節流，便能提升企業根本利潤。
　　要想成功開源，可以參考以下4種原則：
　　1.滿足個人
　　不論你的銷售對象是企業或個人，你面對都是活生生的人，而不是非生命體的公司。既然賣給人，銷售便應以滿足顧客「個人」的需求為考量。
　　2.尋求最大利潤
　　很多公司常以「薄利多銷」為銷售策略，而非以利潤最大化為導向。改變思惟的作法，如定價是以你對客戶索價，對方所願意付的最高價格，不應是成本加上預期的利潤。切記：定價與成本無關，勇於尋求最大利潤，企業才會賺大錢。
　　3.規畫周延
　　客戶是形形色色，企業應根據不同的客戶需求，修改產品並調整銷售風格。如此對客戶的需求設想周延，也能適合不同的市場區隔，便能創造額外收益，增加營業額。
　　4.行動貫徹
　　執行力常決定事情的成敗。當你找到一個可以遵循的獲利準則並且堅定地奉行著，你將比其他人更容易成功。
　　成功的人，常是擇善固執，對其所認定的方向堅持到底且毫不妥協，這種使命必達的態度驅使他們不論在多氣餒的情況下都能克服種種的困難............。
（作者為ERA毅業國際組織亞洲區負責人暨中華毅業總裁、中華成本管控學會理事長）
【詳見2006-03-04/工商時報/D3版】

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