《守成為盈》貨比三家 不保證不吃虧
【葉益成】
顧董是一個白手起家、精明能幹的忙碌女強人，手機不離身，有天不知何故手機被鎖住了，只好交辦一向行事明快的艾華處理。很快地，艾華聯絡了曾經接觸過的一家大型手機銷售商並上網另找了2家維修店，在經過了10分鐘「貨比三家」和議價後，她向顧董回報：最低報價為400元，但需3天才能拿到手機。
顧董雖對艾華的效率表示激賞，心中卻盤算再找其他家問問！趁著去拜訪客戶的路途上，她走進一家規模不大的手機連鎖店。說明只需要手機解鎖服務，其他不需要，希望能馬上解決。只見服務人員俐落地拿起手機操弄，不消幾分鐘就弄好了！顧董很是意外：手機好了！才花了100元！......。
（本文作者為ERA英國毅業企業成本國際顧問集團大中華區總裁）

PDF檔案下載