《扭轉錢坤》企業唯一不變的就是變

【葉益成】
　　 要減肥的人，就是要減少卡路里攝取，簡單的第一步便是揚棄習慣性吃消夜和零食的壞習慣，如此，將好習慣根深柢固地貫徹，成為生活的一部分，減肥成效自是指日可待。同樣地，企業要甩掉肥胖症、有效降低成本，也必須適切地改變以往的習性，讓人從一個舒服溫暖的舊習慣轉移到另一種全新的生活方式，相信只要主事者能擇善固執，人員的初期反抗便能以你難以想像的速度「習慣」於新的例行公事。
　　當公司決定實行改進計畫，內部自然會出現兩股相互對抗的聲音。倡導改革的聲音或許能引起大家的注意，但其意見卻經常不被採納，因為守舊者宣稱公司過去的行事常規才是造成公司今日成就的主因，他們活在光榮的過去，最後在多一事不如少一事的氛圍下，習慣性地停駐在原點不動，企業也就遲遲無法進步向前......。
（作者為中華毅業總裁暨ERA毅業國際顧問組織台灣區負責人、中華成本管控學會理事長）

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