網住錢 葉益成 毅業泓廷公司為了確保全球各地的經理人能即時取得所需資訊,設立了線上圖書館,存放公司政策、訓練和管理相關資訊,以及各類專欄文章,讓每位經理人能不分時區查閱資料。 透過線上討論區和公布欄,員工也可隨時分享工作經驗。結果,公司的印刷和郵資支出變少,索取資訊的長途電話費用也連帶減少。毅業泓廷更利用電子報做為溝通工具,一年省下約400萬元通訊費。 企業如何利用網路「網」住錢: 1.利用電子郵件、網路張貼或硬碟共用分享資料,包括員工出勤狀況、定型化契約、公告和通知、工作計畫等。 2.要求所有求職者,透過e-mail寄送履歷表,並輔以網路視訊面談。 3.強化網路客服功能,讓公司網站成為解決客戶問題的虛擬客服中心..........。 作者是ERA毅業國際組織亞洲區負責人暨中華毅業總裁、中華成本管控學會理事長。www.expense-reduction.com.tw) 【詳見2006-07-05/經濟日報/A14版/企管副刊】
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