文/葉益成

向來被企業視為鐵律『80/20法則』，認為80％的業績來自20％的產品，看中的是銷售曲線左端的少數暢銷商品。長尾理論（Long Tail)由克里斯 安德森(Chris Anderson)提出，它顛覆了以往所強調的80％的業績來自20％的少數暢銷商品；反而看中的是被認為不具銷售的多數商品，強調眾多小市場一旦匯聚起來可與主流大市場形成相匹敵的市場能量。

（ERAig英國毅業企業成本國際顧問集團亞洲區總裁）

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