文/葉益成
鴻海董事長郭台銘在台北木柵動物園內的企業尾牙園遊會時,將旗下百萬員工比喻為「動物」,笑稱自己要十分頭痛地「管理100多萬隻動物」,他鑒於所有人類都是動物王國的成員,認為可以向動物園園長學習「動物管理學」,討教如何管理,並應用到業務發展中。但這樣的言論,有人認為刻意中傷員工,引發輿論撻伐。然而,與其爭論該言論是被扭曲而以偏概全還是說者蓄意貶損,何妨師法自然,透過動物的行為和啟示,尋找管理竅門,才是真正的「動物管理學」……。
(英國毅業國際成本顧問集團亞洲區負責人、專欄作家)
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