不自卑也不自大
《葉益成》

上週，我以前在奇異(GE Capital)上班的老闆Jim Krenowicz因公出差到台灣，他順道拜訪我這個十幾年來的好朋友，臨走前一晚，他要我帶他去買給他四歲小女孩的禮物，一件有中文字樣的衣服。我一向對台灣品牌的愛好和推銷不遺餘力，我於是帶著他逛遍台灣主要童裝品牌專賣店。起初，我們還有那麼點閒情逸致，到了最後，為了節省時間，走進童裝店裡，我們對著店員劈頭就問：有沒有中文字樣的女童裝。就這麼愈走我們的腳步就愈沈重，我們竟然找不到上面有中文字的童裝。最後，在近晚上十點，商店快打烊之際，我們買了一件依然是英文字樣在上面的台灣本土製童裝。
送他回到飯店後，我驅車回家，我仍然忘卻不了，我剛才所面對的殘酷事實，也對這位外國友人找不到他要買給女兒的心目中童裝，感到抱歉。我真希望是我一時不察，我暗自告訴自己：店裡其實有我尋找中的中文字樣衣服，只是它暫時消失罷了.......。
(本專欄作者是中華毅業總裁暨ERA毅業國際顧問組織亞洲區負責人、中華成本管控學會理事長；暢銷著作：《飆出利潤一企業推土機與堆高機》)

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