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【毅業ERA專欄】理財周刊 <利潤先生開講> 少用形容詞 多用數字

少用形容詞 多用數字
《葉益成》

我自認還蠻理性的,但每每看到感人的事物時,眼淚便不自覺的掉下來,隨著年齡的增長,這種情形更是日漸明顯,雖然我很鐵齒,但卻不得不承認,人真是感情的動物。

在企業經營也是充滿感性。最明顯的例子便是用了太多形容詞在公司倫理上,而非讓數字說話,例如,我們經常會用「市場不錯啊 」、「我們有很多死忠顧客」、「業績正在高速成長」、「景氣不好,又不是只有我們做不好」等諸如此類的形容詞和感官語句。我們在描述事務、開會討論的時候所充滿外交官詞彙和文言文,?那麼的動聽和具煽動性,但在企業經營上卻是不刊一擊和檢驗。

數字管理了強調所有企業活動都要量化、具體化和數字化,才能跳脫活在自我感受的迷失,確確實實了解企業真正的利潤所在,講白點,就是把企業行銷學務導向的通性導向,財務和利潤導向多一點.........。
本專欄作者為中華毅業總裁暨ERA毅業國際顧問組織台灣區負責人,中華成本管控學會理事長;www.era-tw.com,era@era-tw.com。)




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