雇用成本職業砍手

《葉益成》

我輔導的客戶有家已合作5年之久的供應商，一年支出不眥。我客戶曾要求他們降價，得到的回覆卻是：「價格已經低到不能再低了」。客戶最後託我出面,我再次要求降價並告訴供應者有關客戶的年花費和雙方往來的關係，認為供應商絕對可以「表現」的更好。不意外,我也碰了一鼻子灰,對方仍然回答：「目前的價格已是前所未有的，不能再低，再低就賠錢了」。

我只好派人說：「我們珍惜跟他們的合作關係，希望能與其繼續配合，因而從不做他人想，也未找其他廠商比較，然而顯然彼此認知不同，我們可能需重新評估，並找3至5家供應者比價。」我們並未真正進行比價，最後，他們降了10%，並告訴我們雙方可以坐下來，建立夥伴關係以尋找其他降價方法。

企業從創辦設立的第一天起,就應把成本管控當做是最核心的天大事情來看, 聘用專職的人來負責管理成本,他的任務就是不留情面地拿著「尚方寶劍」砍成本。這樣的砍手如以殺人為業的職業殺手般,一心一意想讓成本惡魔人頭落地,他砍原物料採購成本、砍庫存成本、砍行政花費、砍所有的不合理支出和形形色色的成本惡魔.......。

本專欄作者為中華毅業總裁暨ERA毅業國際顧問組織台灣區負責人，中華成本管控學會理事長；www.era-tw.com，era@era-tw.com。）

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